Nov 16

Le marché des hôtels et du e-commerce en France, bilan T3 2021

Les commerces en France​

Une période estivale contrastée entre Paris et les régions​

  • L’année cauchemardesque qu’était 2020 n’est plus qu’un mauvais souvenir. Depuis le mois de juin, le tourisme reprend doucement et de façon hétérogène. La région parisienne est restée en difficulté avec seulement 37 % d’occupation ( -79% par rapport à l’été 2019) alors qu’en région le taux moyen est de 65 % (-10% vs. 2019), la Côte d’Azur affichant même un taux d’occupation de 80%, rattrapant son niveau d’avant crise. Sur l’ensemble du territoire, les taux d’occupation ont atteint 54% en juillet et 59% en août, un record depuis le début de la pandémie. ​
  • Une bonne partie du trafic aérien a repris pendant l’été avec plus de 10 millions de voyageurs dans les aéroports parisiens, un volume néanmoins nettement inférieur à l’avant covid où plus 20 millions de voyageurs transitaient pendant l’été 2019.​
  • Le marché hôtelier s’est amélioré à tous les niveaux en cette saison estivale, y compris pour l’hôtellerie de luxe qui affichait encore en avril dernier un RevPar de 9€ (159€ en août). Le Revpar moyen était de 61 € en août (-12% rapport à 2019).

Télécharger l’intégralité
de l’étude

Conjoncture immobilière, bilan T3 2021

Trafic des aéroports de Paris (en millions de voyageurs)

Source : ADP

Revpar et taux d’occupation (TO) par catégorie France entière
Niveau moyen en aout 2021 et évolution sur 2 ans (2019)

Source : In extenso 

Le e-commerce en vogue

Les e-services reprennent, le chiffre d’affaires explose​

  • Le e-commerce a fait ses preuves et a confirmé sa praticité durant la pandémie en permettant aux commerçants « non-essentiels » de réaliser des ventes par ce biais. Le record de chiffre d’affaires de 2020 devrait vraisemblablement être à nouveau dépassé en 2021, marquant l’ancrage des ventes sur internet dans le quotidien des Français. En six mois, le chiffre d’affaires a atteint 61,5 Mrds d’euros avec un second trimestre record de 32,4 milliards €, poussé par la reprise des services de voyages et loisirs (+146 %).​
  • Le nombre de transaction est en hausse (+27% en un an), 518 millions de transactions ont été enregistrées sur internet entre avril et juin 2021. Le panier moyen est resté à un niveau équivalent à celui du T2 2020, à 63 €. La reprise des ventes de voyages et loisirs influe sur la somme dépensée par acheteur, avec en moyenne 890€ ce trimestre, en progression de 12%.

Évolution du chiffre d’affaires du e-commerce​

Source : In extenso 

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