Un bon 1er trimestre poussé par la vente de services
Sur les 3 premiers mois de 2022, le e-commerce a réalisé 32,5 milliards € de chiffre d’affaires, marqué par un recul des ventes de produits (-12% par rapport au T1 2021) mais une nette reprise de celle des services (+43% vs. T1 2021) compense cette baisse.
Les dépenses de transport, de tourisme et de loisirs, montent en flèche de 135% au 1er trimestre par rapport au T1 2021, en raison de l’assouplissement des mesures sanitaires après deux années où le tourisme était limité.
527 millions de transactions ont été recensées au 1er trimestre 2022, contre 499 au T1 2021. Le montant moyen par achat a également progressé, atteignant 62 € (+6% en un an), dépassant le niveau de début 2019. Cette progression est due à la reprise des dépenses en e-tourisme aux montants particulièrement élevés.
Le e-commerce a représenté 15% des ventes de détail, une part de marché en hausse d’un point par rapport à l’année dernière. Le M-commerce affiche une performance en augmentation de 14% ce 1er trimestre sur un an.
Évolution du chiffre d’affaires du e-commerce
Sources : FEVAD
Panier moyen en € des enseignes de Quick Commerce. Toutes catégories – hors Frichti
Sources : Fox Intelligence by NielsenIQ
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